您好！

我是患者周某玲的儿子，我妈妈因急腹症，于2021年8月4日进入贵院，在准备术前人体指标达到临床要求的时候，于8月16日晚突发消化道大出血，情况紧急，随后于17日下午急诊手术！手术在胃肠外科刘文志主任亲自部署，亲自主刀的情况下，比预期要好，手术成功！因为我妈妈长期不能进食，身体虚弱，术后转入外科ICU重症监护室，我与所有患者家属在外焦急守候。妈妈的病在深入诊疗时期，我的内心已经崩溃，妈妈是我的天，而我的天突然塌了！作为儿子此时此刻在ICU病房外，除了流泪，手足无措，我的内心焦急万分，我看不到妈妈，不知道她怎么样，她还好吗？手术室出来，妈妈还是麻醉状态，我担心她醒来不知道自己在哪里而害怕，没有看见我而着急，正因如此我才加倍担心。因为妈妈并不知道自己做了一个手术，自己身体情况更是没有预料。ICU病房大门，一门之隔犹如千里！24小时后随着ICU病房医护人员传达信息，渐渐了解到妈妈的情况，我心理压力渐缓，可是精神依旧紧绷，见母心切！

在ICU2日期间，我的妈妈顺利转入普通病房，妈妈的精神状态良好，思维意识清晰，生命体征平稳！我整个人这时候才长长的松了一口气。妈妈术后身体情况虚弱，能够在不到48小时候达到符合转向普通病房的临床标准，这是为什么？这是因为ICU科室所有医护人员辛苦的努力与精湛的重症监护措施！妈妈麻药苏醒睁开眼第一眼肯定找我，我太了解妈妈，她一定是催着我睡觉，好好睡觉，不要累着，而那时那里，妈妈睁开眼却看见自己躺在一个陌生的环境里，眼前出现的只有医护人员，妈妈回忆，在病床上，不知道任何情况，在有意识情况下，充分能够感到身上的医疗管路，妈妈和我说，她当时很害怕，不知道发生什么，自己现在为什么躺在这里？护士长丛玉波为我妈妈安排的管床护士叫杨雪，妈妈随着麻药劲缓解慢慢恢复意识，清楚的听见医护人员说：快给她配药，她血压高！在重症监护期间，杨雪对我妈妈不仅进行了规范高效的重症诊疗监护工作，还充分运用心理互动，注意力转移的方法，陪在我妈妈身边和她亲切的交流，这点起到了关键的作用，让患者的心情不那么紧张，有利于术后的血压稳定，血压稳定风险就小。杨雪耐心，沉稳，冷静，细致，亲切的言语交流，用我妈妈的话说：我睁开眼，身体难受，意思表达困难，在这样的情况下，有一个小女孩和我唠家常，我心里面感觉特别温暖！我妈妈口渴了，杨雪给我妈妈喷喷水，长时间卧床给我妈妈翻翻身，咳痰的时候帮我妈妈捂住伤口，非常辛苦！

我认为贵院除了完善的医疗环境以外，从业人员的过硬素质是我妈妈能够转危为安，尽早转离ICU回到普通病房的关键因素。贵院不仅有着一流的硬件设施，还能够充分的体现软件方面的高效治疗的措施，这就是先进的医疗水平标准！大连大学附属中山医院外科ICU在科室主任，孙彤与护士长丛玉波的领导下，能够有杨雪这样优秀的医护人员不仅说明医院规范严谨，领导风清气正，还特别展现出作为一名医护人员高尚品质，医者仁心，医者父母心的大爱之举！患者身心都得到及时有效的康复医疗，如今我妈妈第一阶已经回家休养，至此，我作为患者的儿子，以感谢信的形式，向在大连大学附属中山医院外科ICU重症监护室，在以科室孙彤主任，护士长丛玉波，管床护士杨雪精心照顾下，代表我妈妈及全体家属诚挚的向你们道声：谢谢！你们辛苦了！

ICU可以说是生命里最重要的一道防线，患者，家属，医护人员，都是心情紧张，ICU的医护人员在面对患者的病痛，家属的急切，压力更是倍增，而且由于患者处于重症状态，各方面工作量都很大，既劳累又辛苦，为生命最后一道防线建立起了重要的一道守护屏障，谢谢大连大学附属中山医院外科ICU重症监护室的全体医护人员，谢谢孙彤主任，谢谢护士长丛玉波，谢谢你们能够领导与培养出像杨雪这样的优秀医护人员，你们是新时代的正能量，是患者与家属的守护者！你们的行为造福民生！你们是白衣天使，你们都是当下最可爱的人！谢谢护士杨雪，杨雪是美丽的南丁格尔！谢谢你们！作为众多患者之一，我们真心向你们辛苦的工作，和救助让我再一次拥抱妈妈，向你们感谢，谢谢！

此致

敬礼

患者儿子

2021年9月26日