【四抓在行动】提升患者就医感受 推进无痛医院建设

  • 文:行风管理部
  • 审校:宋晓妮
  • 日期:2019-04-11

日前,饱受癌痛折磨的李先生来院就诊,医生采用癌性疼痛“三阶梯疗法”,同时进行个体化镇静及镇痛用药,并提请麻醉专家指导予以硬膜外用药,维持其生命体征和基本功能,缓解了患者的痛苦。

麻醉专家介绍,针对癌症病人,随着病情的恶化会在肌肉或静脉用药,提高疼痛阈值,最大可能减轻患者的病痛。而就在几日前,一个手腕骨折严重的5岁小男孩接受了镇痛复位术,无需任何手术切口,孩子不哭不闹、无创无痛、极其配合地完成了整个手法复位治疗,恢复效果也非常理想。

据悉,“四抓”活动以来,医院采取多项举措抓质量、抓服务、抓作风、抓感受,切实提高医疗质量、安全和患者就医感受。近期,医院进一步推进无痛化医院建设,加强了多学科、多领域无痛协作诊疗模式,包括患者的健康宣教、疼痛评估及疼痛方案的制定等。需要疼痛治疗的患者,医生与护士协作先对病人进行疼痛评估,再根据评估结果和病人情况决定疼痛治疗措施,调整治疗方案、提请疼痛专家(麻醉科、疼痛科等)会诊。同时在制定疼痛治疗方案时充分考虑病人和家属的要求,出院后医生还定期开展患者疼痛随访。这种诊疗模式,让每一位就诊的患者都能感受到“无痛治疗”带来的“舒适医疗”,感受到来自于医院的人文关怀和温暖。

据了解,医院的麻醉门诊和无痛门诊,年接诊量已近6000人次。无痛胃镜检查每年4000余例,无痛分娩每年1500余例,医院麻醉门诊、无痛门诊成功与口腔科、产科、纤维支气管镜室等合作开展了无痛检查与无痛治疗技术。医院护理团队亦正在探讨实行无痛或微痛扎针技术,为小儿患者提供无痛化、细致入微的服务等。