尊敬的大连大学附属中山医院肾内科全体人员:

你们好!

我是患者蔡云英(85岁)的小女儿张淑华,几年来,我领着老母亲常在贵院看病、治疗。今年6月初，因老母亲又感不适，经过检查住院在肾内科15号病房35床。入院以来，我目睹了肾内科病房医生、护士每天的工作情况，你们精湛的专业知识和技能，对工作的高度责任感，对待病人的热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已，在此我谨代表我及家人对你们全体医护人员表示深深的感谢！

首先，我要感谢王欣医生和冯医生在我老母亲住院期间（2016.06.01-2016.06.09），每天早晚必到病房查房，仔细询问病情，尽职尽责，态度和蔼可亲，并在老母亲出院后留下了个人电话，以备有突发情况能及时帮助解决。

其次，我要感谢杨护士长以及她带领的天使般的护士们，她们工作热情周到，工作时总是面带微笑，百叫不厌，微小的细节无不体现了她们高超的专业素养。

老母亲出院后第二天（6月11日）又突发便血，我就立刻给冯大夫打电话说明情况，因是周日,冯大夫休息，她立刻给我联系了值班的王欣大夫，在医院等候我们家属送老人来，到了医院后立即会诊收住在消化科，按理说她们的职责已经尽到了，可是两位可敬的大夫一直在跟踪了解我母亲的病情，并到消化科病房看望，十分关注病情的变化，直到我母亲再次出院，一再叮嘱出院后要细心照顾老人，有什么问题及时沟通，若有情况严重尽快返院。两位大夫视病人如亲人，精心的诊治、关心和爱护，使我们深切的感受到了她们高度的社会责任感，同时我们在精神上也得到了很大的安慰，令我们很受感动！

在此再次深深的感谢肾内科冯大夫、王大夫！感谢杨护士长及护士们的精心看护及关爱！

感谢你们！！愿大连大学附属中山医院全体医护人员身体健康、工作顺利、全家幸福！！

患者家属：张淑华

2016年6月22日