我在急诊科的感悟

  • 文:急诊 许梦甜
  • 日期:2018-01-25

春有百花秋望月,夏有凉风冬听雪。

不知不觉,四季更迭。转眼间,我已经在急诊科工作了两个春秋。

这两年来,从手忙脚乱到有条不紊,从毫无头绪到信手拈来,这才体会到了想做好一名急诊科的护士,真得不容易。

急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院又是口碑极佳的综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从120急救中心的危重病人,有着急、忙、杂的特性。这些患者往往诊断不明确,病情不稳定,变化又特别迅速,这就要求我们必须在每一个细节上认真仔细,患者起病急,家属也会产生急躁,忧虑和恐惧的情绪,在急诊,不像病房有充足的时间与患者和家属沟通,在还未建好良好的医患关系时,我们的任何一个行为,语言或是处置,都必须小心翼翼。医护人员的言谈举止会对患者及家属产生很大的影响,造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属产生“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而恰恰最重要的东西。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展接下来的护理工作。

有时也会遇到120急救中心送来的“三无人员”,无法询问病情,没有家属交代病情,没有足够的资金支付治疗费,但我们始终坚持生命至上的原则,观察了解受伤部位以及严重程度,第一时间为其找到接诊医生进行救治,救人,永远都是第一位。

当然,我们也会偶尔遇到蛮横不讲理的患者,这就需要我们耐心地与之沟通,安抚患者的情绪,解决患者的问题,以保证其他患者的正常就医秩序。

以上只是我在急诊短暂工作的感想,无论做人还是做事,我要学习的东西还有很多很多,在急诊科每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,每一天都是充实而又紧张。当然,想做好一名急诊科的护士,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。我爱我的医院,我爱我的急诊,这就是我每天努力工作的动力和源泉,我希望我们的明天因为有了我一份小小的力量而变得更加美好。