大连大学附属中山医院把医德查房作为搞好科室管理与文化建设的一项基础工作，多年来，坚持医院党、政领导亲自带队，相关科室科长参加医德查房。

在医德查房过程中，医院注重发挥社会监督员作用，邀请社会监督员参与医德查房，从而不断促进、提高医德查房质量，促进医院医德医风建设工作。10月25日上午，来自大连大学、桂林街道等社会各界的12名社会监督员参加了循环一病房的医德查房。赵德伟院长、主管领导及医务部、护理部、信访办、党支部等有关职能科室负责人组成的医德医风查房小组成员首先听取了科室负责人就科室整体医疗服务质量及医德医风建设情况汇报；职能科长结合平时深入科室检查了解掌握的情况进行认真点评；社会监督员与医德查房小组成员深入病房现场了解患者对医务人员医疗、服务情况，包括各种不正之风、物价收费执行情况、药物使用情况、住院条件、环境设施、饭菜质量等方面的满意程度，听取患者及家属的意见和建议；查房结束后，院长就科室医德医风建设和服务情况进行综合评价，针对查房中发现的实际问题提出具体要求，并明确表示，将在一段时期内再次进行查房，重点察看存在问题的整改情况。最后，社会监督员就如何真正落实以病人为中心，不断改进和提高服务质量及服务水平，提出了中肯的意见和建议。

社会监督员通过全程参与医德查房，及时了解病人的愿望和要求，同时更深入地了解医务人员在医德医风建设及服务态度、服务质量方面的真实表现，帮助医务人员发现存在的不足，督促科室加强管理，搞好服务，进一步密切医患关系，不断提高整体服务质量和医德医风建设水平。从另一种意义上讲，请社会监督员参与医德医风查房，对医务人员起到了督促和鞭策作用，使医务人员无形中增强了自我约束的动力，使患者得到了实惠。

收稿日期：2007-10-26 本站编辑