为灾区伤员过生日

  • 文:服务中心
  • 摄影:张家毅
  • 日期:2008-06-17

这一天是四川灾区伤员唐刚27岁生日,上午,医院工会于秀华主席、宣传策划部侯晓颖部长与医院服务中心刘芳主任和病房医护人员一起手捧鲜花及贺卡来到他的床前为他祝贺生日,一句“祝你生日快乐”给他带来了无限喜悦。自5月28日以来,医院以这种方式已经为三位来自四川灾区的伤员和他们的家人过生日,这种亲情化的举动,让伤员们感到温馨和舒心。

2006年1月,我院推出为住院病人过生日这种家庭化、亲情式的服务举措,服务中心工作人员每天到住院处对新入院患者的出生日期进行登记和了解,在病人过生日当天上午,由服务中心工作人员代表医院和病人所住科室的医务人员一起共同为病人举办生日party,为病员送上带有院长签名的生日贺卡及鲜花。这些细致之处的关怀,实实在在体现了医院对患者的一片爱心,这种人性化的服务拉进了医患距离,成为患者与医护人员之间沟通的纽带,成为一座爱的桥梁。在两年多的时间里,我院已经为千余名住院患者过生日。一位住院老人感概地说:活了一辈子都没有庆贺过生日,没想到在医院里会是医护人员为我过生日。

收稿日期:2008-6-17 本站编辑