医院新闻
市卫生局行风指导组来院
- 文:宋晓妮
- 日期:2008-10-15
10月15日,大连市卫生局行风指导组与市政府的社会监督员一行9人来院检查指导行风工作。
上午8:30分,指导组专家在简要听取了赵德伟院长关于医院行风工作情况介绍后,分医疗、护理、规范服务等5组对医院的医疗质量、医疗服务、医疗费用、医德医风等工作进行了全面逐项检查。
2个小时时间里,指导组的各位专家及社会监督员通过查看资料、台帐;同时采取下科室、下临床对患者进行问卷调查、暗访等形式深入一线了解医院行风工作开展情况。
反馈会上,指导组充分肯定了我院对行风工作的重视及通过努力所取得的成绩,特别强调了医院内涵建设、人才引进、服务社会等方面的亮点。市政府监督员认为,医院的行风工作是真实有效的,是走在全市甚至全省前列的。主要特点:一是领导对医院的发展理念和思维有自己的特点,医院精神深入人心。二是,医院各级领导非常重视行风工作,措施得力,舍得投入,医疗基础、办公条件,均建立在一站式服务和人性化服务的基础上。医院的科研、人才引进的观念有独特性。三是,服务有质量,有深度,也有特点。四是,社会效益显著。
在给予肯定的同时,各位专家也提出了几点有益的建议。如医疗文件书写、如何更好的提高医院的文化品质、如何进行患者的心理培训等。会后,医院将对指导组及监督员提出的意见和建议进行了认真梳理,并订出了相应的整改措施。(文:宋晓妮 收稿:2008-10-15)