2017年10月18日下午3点，行业作风社会监督员聘任仪式及座谈会在门诊楼五楼国际会议厅召开，8名新一届医院行业作风社会监督员应邀出席。我院院长赵德伟，党委书记张桂琴，党委副书记兼纪委书记、副院长王珂琦，中山临床学院副院长兼工会主席侯晓颖及职能科室负责人参加了座谈会。会议由临床学院副院长侯晓颖主持。

侯院长首先介绍了我院新一届行业作风社会监督员，并对前来参会的监督员表示感谢与欢迎。接着，围绕医疗、科研、环境、文化等方面大家畅所欲言，在感叹医院近年来在诸多方面取得可喜进步的同时，也积极为医院更好的发展建言献策。监督员们对医院的学科团队建设、医德医风、环境设施、文化发展及医疗服务等方面给予了充分的肯定。大连金福基贸易公司总经理张勇说：大连大学附属中山医院这座百年老院不仅是大连市的建筑名片，更是大连市医疗卫生领域一道靓丽的名片。大连市物价局的金生源谈到，中山医院的领导团队是一个想事干事的团队，中山医院的全体员工是一个能打胜仗的队伍，这里服务规范，医德高尚。同时，监督员们也对人才队伍建设及可持续发展，就诊卡如何完善功能和使用，自助挂号机如何高效利用，如何加大宣传力度等方面提出了建议与想法。

党委书记张桂琴为新一届行业作风社会监督员颁发了聘书。院长赵德伟作了重要讲话。他首先表示了对社会监督员制度的认可，并代表院领导班子及全院职工向多年来为医院建设发展给予关怀的社会监督员们表示诚挚感谢。赵院长强调，目前正是城市公立医院综合改革过渡期，全院上下正积极寻找方法解决困难，希望大家为了医院更好的发展多提建议。赵院长说，医院以人文、创新、技术型医院为目标，学科建设方面已取得成效，骨科、心脏中心、放射科、肿瘤科、血透、乳甲等一批科室综合实力逐渐提升，深受百姓信赖。文化育人方面硕果累累，被中国医师协会评为“人文爱心医院”。当然，医院在发展过程也存在一些问题，希望监督员们多提宝贵意见，共同寻求改进，齐心协力把医院建设得更好。

据悉，座谈会前，监督员在我院相关人员陪同下，观摩和体验了挂号、就诊流程，并到急诊医学科体验了专科特点。

据了解，我院每年定期举办行业作风社会监督员座谈会，通过监督员的入微观察和细心反馈，不断提高医疗服务质量，提升患者满意度，从而促进医院健康发展，为老百姓提供更好更优质的医疗服务。