近年来，大连大学附属中山医院的快速发展为护理学科建设夯实了基础，在临床护理、护理管理及科研、教学等诸多领域都有新突破，护理团队也获批了省级临床重点专科。今后，希望护理团队能继续发扬护理的优良传统，进一步创新护理管理思路，凝练护理学科特色、打造护理服务品牌，成为一支百姓信得过的专家型护理团队！最后，祝全市的护士们节日快乐！

说起大连大学附属中山医院的护理团队，医院护理部管理层领导不约而同地说：“护士们真的太可爱了，太让我们感动了。”

这些天天和80、90后为主体的护士们打交道的护理部管理层还说：“其实，我们就是个服务小组，每天与护士打成一片，为一线护士解决实际问题，让她们更安心地工作。”这个由“可爱的护士们”和“服务小组”组成大连大学附属中山医院的护理团队，是一支有着百余年发展历史的护理团队。这个团队始终执行并超越着护理行业的普遍标准，在“肩膀拍肩膀、一代传一代”的优良传统中，形成了独特的护理文化，在给予患者无私关爱的同时，也成就了一支有温度的专家型护理团队。

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管理核心以人为本 管理方式与时俱进

护理是一个综合性学科，既涉及到护理技术与专业，同时又与人性、心理息息相关。“护理的源头不是技术，而是人，所以护理团队管理制度的出发点必须‘以人为本’，在我们要求护士为患者付出更多之前，必须给予护士足够的理解、支持、关注和爱护。”大连大学附属中山医院护理部纪代红主任介绍，近些年，临床医学取得了诸多重大进展，作为平行学科，护理学也发生了重大变化，对于从事护理的人员也提出了更高的要求。“要让护理工作高效有序地进行下去，必须不断修正制度中不完善的部分，特别是随着人文医疗、舒适医疗的推出，越来越多的护理细节需要补充到管理制度中。”据统计，2015年，大连大学附属中山医院护理部共完善修订制度、流程及标准26项、新建11项。组织护士长就如何进行科学管理、如何提升自身素质、如何以患者十大安全目标保证护理安全、如何做好卫材、医保管理等召开了多场座谈会。事实证明，成功的制度能够激发人自身的自觉性并持续保持向上的动力，而一个“以人为本、风清气正”的工作氛围能够保障护士给予患者更高质更安全的护理服务。

一位曾在大连大学附属中山医院工作多年的老护士，前些天因病住院。在接受后辈的护理服务时，她由衷地赞叹：“你们现在的手段太先进了，这是我们当初做梦都想不到的。”这位护理前辈所赞叹的，是大连大学附属中山医院护理团队的信息化系统与装备。纪代红主任介绍，作为全院信息化的重要组成部分，护理部的信息化体系也为护理工作的科学、高效、安全提供了强有力的保障。据了解，目前护理部的信息化体系包括护理管理体系与护理流程闭环管理两大方面。前者侧重于对护理管理，后者侧重于护理服务。如在护理流程闭环管理中，条码化输液管理、条码化输血管理、条码化口服药管理、条码化标本采集管理、医嘱执行等内容可以多环节监督护理工作，最大程度地保证了护理过程中的安全。

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打造有特色的护理服务 让爱延伸得更远

现代医学中一个重要的发展趋势，就是亚专科的兴起。临床专科的细分意味着护理行业也要进行细分，在基础护理之上形成有特色的护理及专科护理。“三分治疗七分护理”足以证明在疾病的治疗中，护理的重要性不可轻视，但要将护理做得更有效、更到位，则需要不断地探索，这种探索既有技术上的，也有心理上的，但二者的出发点是一致的，就是对患者身心的关照与尊重。

目前，大连大学附属中山医院不少科室的护理团队已经根据疾病的特点主动开发出极为个体化的护理内容，形成了独具特色的延伸护理。对于做完髋关节置换手术的患者来说，术后的康复随诊非常重要，但不少患者出院后缺乏专业的康复健康指导，因为恐惧行动上的疼痛或怕关节突出而不能按时复诊。针对这种情况，骨一科的护理团队由责任护士牵头，不仅在院内进行康复健康指导，而且走到市内四区的患者家里进行动作示范和康复指导，此举大受患者及家属的欢迎和赞扬；针对甲状腺、乳腺的术后患者，责任护士牵头建立了有医生、护士、患者及患者家属参与的微信群，可以第一时间对患者的疑问进行解答；为了减少胸外科手术后呼吸功能受损的并发症的出现，胸外科的护理团队自创了一套呼吸功能锻炼操，在病房组织患者术前学习锻炼，不仅提高了手术质量、减少了术后并发症的出现，而且增加了患者之间的沟通，活跃了病房气氛。通过电话随访、家庭访视、建立微信沟通平台等多种方式，护理部将爱延伸到了更多的家庭与社区。

专科护士，已经成为越来越抢手的专业人士。2015年，大连大学附属中山医院护理部选派护理骨干参加专科护士及外出进修学习，11 名护士获得急重症、骨科等7个专业专科护士证书，8名护理人员获得到国内知名医院进修学习的机会。在日常护理中，护理部充分发挥腹透、造口、PICC等护理专科门诊作用，为患者解决实际困难，年PICC诊次1646次，造口门诊诊次730次，尿病护理门诊诊次量3904 次，共计6280次。

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提升护理服务能力 以科研培养专家型护士

一个护士从入职到成为一名优秀的护士，需要多长时间，这个问题难以回答，因为优秀的标准不一而足。但一个护士从入职到岗位固定要经过哪些培训，是可以简单概括出来的——新护士岗位培训、院内轮转培训、院内进修培训、科系间选修培训、专科护理培训……2015年，护理部全年组织39个科室举行了109次科系间选修培训，36人次的院内进修、20人次的院内轮转，达到提高专科知识、急救能力的目的。与此同时，开展符合科室特点的多样化的专科护理培训，并开展“以临床需求为导向”的新护士岗位培训，通过录制视频、情景剧、拓展训练、教师分组指导等方式进行培训，通过业务查房、案例讨论、应急演练等方式提高护理评估、急救及应变能力。共组织业务查房9次，应急演练11次。

从2015年开始，在大连大学附属中山医院护理部的培训内容里，科研方法培训成为重要的内容。“临床需要科研，护理同样需要，没有科研能力，团队就没有发展的能力。”纪代红主任介绍，经过多次的科研方法培训，护士们的科研热情高涨——以往向市里报科研选题只有两三个，今年已超过10个，院级的选题更是超过了20个。目前，护理部正在进行“金点子”活动，护士们参与热情高、点子多，其中还有不少“点子”正在申请护理专利。“一线护士有丰富的临床护理经验，只要激发出她们的积极性，她们的学习能力是非常强大的，她们的许多想法也让我们这些老护士非常受启发，这些状态是我们非常希望看到的，并为此感到欣慰。”

百余年的发展，让许多人认为护理团队就是一个“铁打的营盘流水的兵”，但在大连大学附属中山医院的每一代护理人看来，这里更像是一所需要终身学习的大学，学习的是技术，更是付出与爱。爱无止境，护理无止境，所以，目标永远在前方。文/赖莹

本版图片由大连大学附属中山医院提供

最是真情暖人心

照片中的阿姨正在跟护士小秦说悄悄话呢！看着这样的场景完全想象不出阿姨刚入院时的状态：对疾病的恐惧、手术后的疼痛等都让阿姨焦虑不已，对护士态度冷漠、不积极配合治疗…而责任护士小秦并没有因此忽视、冷落阿姨，依然每天微笑着跟她打招呼，对她悉心照顾，耐心地指导功能锻炼…最是真情暖人心，渐渐地，阿姨心中的冰山融化了，她开始积极配合治疗，脸上时常洋溢着笑容，有什么心里话也都跟护士说。文/医文

特别的胎教

我是即将出世的猴宝宝，我已经39.5周了，医生说我最近两天就会正式跟大家见面了——这就是我的妈妈，漂亮吧！妈妈每天带着我上班，给患者爷爷奶奶们讲这、讲那，指导这、指导那，患者爷爷奶奶们也都喜欢妈妈，喜欢跟妈妈唠家常，有时奶奶、阿姨们还会伸手来摸摸我；我无时无刻都能感受到妈妈那幸福的微笑。妈妈在为患者测量血压时，都会先用自己的身体温暖一下听诊器，放在肚子上刚好能听到我的心跳，嘻嘻！这是我与妈妈每天的小互动。我真心喜欢这样温柔、美丽、善良、时刻为别人着想的妈妈！妈妈！我爱你！文/医文