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【新商报】美国长老会医院哥伦比亚大学医学中心 一切奔着患者就医舒适感而去
- 文:转载:2017年4月10《新商报》A13版
- 日期:2017-04-11
如今,越来越多的医生有机会走出去,到国内外一流医院进修,学习先进的技术、服务、管理经验,他们获得的满满见识,值得大家一起分享。
提到美国的大学,很多人一下子就会想起常春藤,而美国长老会医院则背靠两所常春藤联盟的著名高等学府,哥伦比亚大学和康奈尔大学,这家医院很多单科科室在全美排名前十位,是一家综合实力相当高的医疗机构。2014年,大连大学附属中山医院骨一科副主任医师刘保一来到了美国长老会医院哥伦比亚大学医学中心,学习了13个月。医生告诉记者,只要踏进这座医院,就医全过程都有医护人员陪同,处处彰显出人性化服务。
刚到美国不久,刘保一就亲历了一位骨折患者就医的全过程。这位男患者在球场踢球意外摔伤,十几分钟后,急救车就抵达现场,并将他送到哥伦比亚大学医学中心急诊室。在美国,只有特殊的急症才能挂急诊,护士会首先询问病情,并做出判断是否紧急。每一位急诊医生可以一次同时接收5~6位患者,每位患者都有一个小诊室,配有齐全的设备,包括心电监护。这位男患者被诊断为尺桡骨双骨折,医生先为患者做了石膏固定,并定下手术日期,开止疼药服用,不必住院等候,只需手术当天来即可。刘保一介绍说,医生在充分评估病情后,做出留院观察还是出院等待的方法,可以帮助患者减少住院时间和费用。
在确定好的手术日当天,这位男患者来到了医院,从他入院开始,不论做哪种检查,甚至手术,患者只需躺在床上,无需换床。作为骨科医生,这一点特别得到刘保一的认可,“骨折的患者在反复搬动过程中,有可能造成再次损伤,也容易让患者感到疼痛不适,在同一张床上完成检查和手术过程,会增加患者的就医舒适感。”据医生的观察,不仅骨科疾病患者会得到这样的医疗条件,所有住院患者都可以享受到,而且对于可以顺产的产妇,医护人员可以直接在病房内接生。刘保一表示,伴随着中国医疗服务水平的提高,这些也可以在未来逐一实现。