为满足人民群众日益增长的健康服务需求，2012年11月医院着手对现有的健康体检部、急诊GPS导航系统、特需病房VIP部和远程医疗部进行整合，并融入健康宣教和呼叫平台，共同组建成立医院健康管理中心。

医院健康管理中心，一改过去医院只为病人服务的模式，让传统医疗服务的内涵得到更为广泛的延伸。她所服务的对象是客户，她在医院和客户之间搭建起平台，为个人、家庭、团体提供从体检、检测、医疗、家庭医生、慢病管理等全方位个性化服务，为人类生命全周期健康提供照护。

据医院健康管理中心毛瑞军主任介绍，中心成立以来，工作人员已经对医院急救、特需VIP病房、体检中心等部门的个体及群体数据进行了收集整理，通过对数据的监测和流行病学分析，便于下一步进行标准化、量化、个体化的健康评估，制定系统性健康计划，有针对性地进行健康干预，并提供动态的、全过程的健康服务。

目前，中心的“健康家庭”已经拥有了自己的客户，健康家庭值班医生实行八小时坐班，健康需求者可足不出户通过可视电话与健康家庭医生进行视频对话，健康家庭医生可为其答疑解惑并提供多元化服务；同时副高职以上的专科医生定时坐班，为健康需求者提供专科需求服务；健康管理中心还为本中心会员及需求者提供预约挂号、专家出诊预约、健康咨询、健康照护等多项服务，并可对服务质量进行及时有效的评价。

健康管理中心独立的门户网站目前还在建设完善中。

医院健康管理中心正以其前瞻性的服务理念，在探索中求发展。......

收稿日期：2013-4-1 本站编辑整理