大连大学附属中山医院

医院进行医务人员职业礼仪培训

  • 文:行风办
  • 日期:2013-06-07

2013年5月31日12:00—13:30,在医院三楼礼堂,由医院工会组织,外聘专业人士对医务人员进行了一次职业礼仪培训,近200名医务人员参加培训。近年来,医院多次组织医务人员职业礼仪培训,已经成为医务人员,特别是窗口服务人员的必修课。
此次培训会,由医院党委副书记、工会主席于秀华和邀请的专业礼仪培训讲师共同完成。从淡妆的美感开始,点头微笑到待人接物的形象气质,从语言沟通到护患关系,礼仪培训讲师详细阐释了礼仪在职业活动与社交中的重要作用。在现场进行了“站姿、立姿、坐姿、走姿、微笑、引导”等礼仪的训练。

通过礼仪培训,不仅让医务人员的外在形象得到了改变,也带动了医务人员综合素质的全面提升。在下半年医院门诊教学楼即将投入使用之际,良好的礼仪培训使每名医务人员以更加饱满崭新的姿态,以更为良好的仪容、仪表,为患者提供更加温馨、高品质的医疗服务。