近日，为深入贯彻落实习近平总书记春节前在辽宁考察时的重要讲话精神，落实“四个突破”工作目标，落实医院党委书记姜万维提出的“机关围绕医院中心工作为临床为患者做好服务的工作理念”，转变机关工作作风，提升服务效能，营造良好的干事创业的工作环境和氛围，提升医院整体的服务质量和水平，医院机关党支部开展了系列服务患者、服务临床活动。

服务患者就医活动。日前，机关党支部统一部署安排各职能部门人员在每周一至周三8:00-9:30，在患者就诊高峰时段进行相关导诊和导医活动，协助门诊分诊护士和导诊人员开展相关工作。机关各部门人员迅速行动起来，分别到挂号收款窗口、办理入院窗口、门诊急诊自助机诊区、放射超声检查诊区等区域开展分诊、指导患者挂号缴费、引导患者有序检查、解答各种疑问，让检查和就诊流程更加顺畅，赢得患者和医护人员的好评。

为规范落实好服务患者工作，确保工作质量，在开展活动之前，机关各部门人员还统一参加了有关自助机使用和服务流程类业务问题的岗前培训学习。

推行一站式线上办公服务。为临床提供便捷服务，少跑腿、多开展医护诊疗，提高工作效率，体现“马上办”“码上办”，减少不必要的审批环节手续，计算机网络运行中心已在全院教职工中推行OA智能化办公平台使用，该平台已经实现和企业微信绑定功能，支持线上办公审批请假及线上办理各部门相关业务工作。教职员工、医护人员在手机端下载安装OA系统即可随时完成线上办理相关业务申请，完成线上一次多部门的审批环节，简化办事流程。

提升管理效能活动。医院党委部署由行风办牵头定期开展职能部门满意度的调查活动，通过收集教职员工对机关各职能部门的评价和建议，全面梳理管理流程中存在的问题和不足，解决管理中的堵点、痛点问题，优化管理流程，从而提升管理效能。对发现的问题，及时反馈和解决，强化责任落实和跟踪整改，确保各项工作规范有序开展，从而推动医院管理更加科学化、规范化和精细化，为医院高质量发展奠定坚实基础。