健康知识
动动手指,超声检查也能入户!
- 文:医疗事业发展部 刘铭瑞
- 审校:邢露
- 审核:邵蔚
- 日期:2024-08-20
超声入户服务是我院针对行动不便、需要特殊关怀的患者推出的一项创新服务。通过线上会诊、线下派遣专业的医疗团队,将超声设备带入患者家中,为患者提供面对面的超声检查服务。这种服务模式极大地方便了患者,让患者在家中就能享受到专业、优质的医疗服务。
2024年8月8日,医院就通过“智慧医联”入户服务平台为中山区葵英街道的张阿姨提供了首例超声入户服务。张阿姨是一位术后出院患者,由于下肢行动不便,2月份出院后就一直通过我院“智慧医联”微信小程序预约护理入户的服务,本次因拔管前需要通过超声检查排查血栓情况,家属原计划向单位请假,开车带张阿姨到医院检查,看到“智慧医联”平台有入户超声检查,就拨打了服务咨询电话62898970详细了解,随后通过小程序进行预约、缴费。
医院平台调度中心接到预约信息后,第一时间安排了相应的团队接诊。团队在入户前,对患者通过线上小程序提供的病例资料进行了严谨的会诊,同时进行电话问诊、病史查问等相应工作,确保操作安全有效。随后携带便携式彩超设备登门服务,医生耐心询问患者病史,详细地进行超声检查,并根据检查结果给出个性化的诊疗建议和健康指导。
远程超声入户服务团队联合了中山区医院等中山医疗集团各机构,由全科医生、超声科医生、公卫医师及专科(执业)护师等多学科专家组成。凭借专业的技术、丰富的经验和周到的服务,得到了患者及家属的一致好评和高度赞扬。张阿姨的爱人宋叔叔表示:“你们能来家里,对我们这些行动不便的患者来说简直太方便了!”子女表示:“本来又得请假,舟车劳顿去医院折腾一圈,有这项服务真是太方便了,非常感谢!”
除了超声入户服务外,医院还依托互联网,推出了“线上咨询、线下出诊”的医疗服务模式。患者或家属只需动动手指,即可通过“智慧医联”小程序预约护理操作、超声检查等多项服务。
近年来,我院始终秉持“以患者为中心”的服务理念,不断创新服务模式,积极探索“互联网+医疗”的新路径,不仅节省了患者的时间和精力,还大大提高了医疗服务的效率和便捷性。
1.微信小程序搜索“智慧医联”
2.绑定个人信息
3.选择对应入户服务
4.填写各项入户服务信息
5.线上缴费
6.入户服务
如有疑问可拨打咨询电话:62898970