我是一个83周岁的老年患者，人老了毛病也多，12月5日清晨就觉得在牙床上长了一个小包，有0.8厘米大吧，有点疼，当天就没有把它当回事，可能是上点火起个“牙巴格”（老百姓土话），过两天就好了。谁知道12月6日左脸腮下部出现了微肿、12月8日早上起床我的左半个脸都肿了起来，嘴也张不开了、眼也肿成了眯眯眼。老了想的也多：“是不是有了病变啊？怎么这个病来的这么快呀？”赶紧上了贵院，挂口腔科，护士站接待的护士很温和、很认真，还仔细的问了病情，随后告诉我：我们请刘主任给你接诊，请稍等。我在护士站墙壁上的旋转屏幕知道了刘主任叫刘桂風，是一个有经验的老大夫。半小时后，带我进了刘主任的诊室。接诊后，刘主任仔细观察了脸部病状、又询问了病史，叫我躺上了检查床，使劲张开了半张嘴，她来回仔细地检查左上颚每颗牙齿，最后和她的助手说：“还是上面左第三颗牙有问题，照相吧。”照相的时间很短，很快出片。刘大夫见片后，我又回到了检查床上，她拿起了钻子。我害怕了，我这一辈子最怕听牙科医生电钻的“嗡嗡”声，刘大夫告诉我：“别怕，保证不痛。”一阵操作，还真的没疼。她和我说：“好啦，你的病原找到了，我现在已经把病灶的浓血放出来了，你吐一下，你一定会轻松的。我开了药，按时吃药就会好的。”我当时也确实感到口腔、脸部轻松了不少，也放下了对病情的思想包袱。治病的过程我体会到了刘主任医疗技术的娴熟、工作的认真仔细、对患者的耐心和温馨。以上，一个到医院看病、治病的过程已经非常满意地结束了。但，一个使人感动的事发生了！中午我回到了家里，按照医嘱吃了药，整个面部就有大幅好转。晚上6点多钟，我和老伴吃完饭后，正在说着我病情好转的事，手机铃响了，我以为是儿女们来的电话，结果，是刘桂凤大夫打来的！电话里她告诉我她是给我看病的刘大夫。我当时是意想不到、很惊奇又很惊喜：一个刚刚给我看过病的大夫，这么晚了还挂心自己的患者，能不惊喜吗！她说：“我已经给你打了两遍电话了，你没接。这是第三次。”我愧疚了：我有个毛病：一般不熟悉的电话一概不接，这回没接刘大夫的两次电话真的对不起！对不起！电话里，刘大夫问了我下午的病情，我如实相告了大有好转的情况，她又嘱咐我按时吃药和服用的药量。我对她表示了诚心地谢意。别看是一个大夫的晚间电话，这确是对患者的重大感动！我这么大岁数上了不少医院，看了不少大夫，还真没有一个大夫一连三次电话到家询问自己患者的。不说三次，就是一次也能体会到一个医生的善心医德！刘桂凤医生三次电话回访，我想，这是一个医生用真心、爱心、同情心呵护患者真实地作为，是以德为人、医者仁心、诚信服务具体体现！我对刘桂凤医生给我的感动再一次表示感谢！对贵院大夫、护士及工作人员有礼貌的接人待物表示敬意！

表扬人：匿名