2015年11月月14日，医院工会在中共大连市委党校北区二楼报告厅，进行的提升教职工职业素养培训拉开序幕。

据了解，本次培训共分三批，分别于2015年11月14、11月15日和11月29日举行。全院医护人员、职能科长、科主任、工会小组长等1200余人参加了培训。培训邀请了市委党校的杨青山教授、龙清教授、赵放教授和刘文学教授。

此次培训分层次开展，针对性强，课程根据培训对象不同安排设置。授课内容包括：文明素养与职业道德、沟通与当中讲话的艺术、职业道德等。授课老师以现实例证为论据，紧密结合医院工作实际，注重互动的授课方式，使广大教职员工对职业素养、服务意识的重要性有了更清晰的认识，理解“服务至上”的真谛。

参加培训的年轻医生说，培训使我们认识到，要得到患者的认可，医生不仅要具备精湛的医术、还要需要高尚的品质，良好的行为规范。要懂得尊重、体贴患者，只有与患者多沟通，才能与患者建立融洽、相互理解、信任的医患关系。