2023年3月13日-14日，医院社工部联合民建中山区基层委员会开展活动，通过志愿服务为患者提供多渠道、快捷的就医咨询服务。

活动中，志愿者们协助患者在自助服务终端办理预约挂号、入院办理、住院结账等服务。他们积极引导患者通过自助机办理入院、快速挂号，主动分享新的就诊方式，有效缓解了住院处人员排队时间过长问题，实现了“让信息多跑路，让患者少跑腿”的为民举措。

最好的学习是行动，此次志愿服务活动正是传承雷锋精神的小小缩影，“弘扬雷锋精神，志愿服务行动”公益活动日后将于每周一持续开展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以实际行动书写新时代的雷锋故事。