尊敬的大连大学附属中山医院领导：

我的老父亲谷承江因支气管扩张等疾病，于10月28日入住贵院呼吸科，在该院治疗期间，得到了呼吸科医护人员的精心医治和护理，尤其是护士长及护士人员周到悉心的关怀照料、精湛的医术和良好的医德给我们留下了深刻美好的印象。对此，我们向呼吸科的全体医护人员表示衷心感谢：感谢你们对患者的精心医护！感谢你们的辛勤付出！

起初住院由于没有空床，我们找到护士长王红梅请求帮助，她详细介绍了病房的床位情况，让我们留下了联络方式，并热情答应有空床会通知我们，一周后，我们接到了护士长的通知，父亲顺利入院。

由于父亲的支气管扩张是术后气管处于开放状态感染所致，在治疗上属于常规治疗，繁琐的是每天消毒、换管、上药这类护理事宜。每当我们因为一些细节问题找到护士长，她无论多忙都是笑脸相迎，认真倾听患者诉求，尽心尽力帮助患者解决问题，实在一时解决不了的，就给予和风细雨般的解释，让患者感到特别暖心。从她的言行态度上不难看出，她是一个友善、热情、真诚，视普通患者为亲人、具有良好职业素质的医护人员，也因此，老父亲对王护士长赞不绝口，不仅是父亲，住院期间，我们也从许多病友口中听到了对她的夸奖，众口一词夸她是个大好人。

在护士长率先垂范带动下，整个护士团队展现出爱岗敬业、团结协作、精益求精、悉心呵护患者的优良医德。

父亲气管开放期已有数年，对消毒、换管比较敏感，对此，当班护士每次给父亲换药时都能尊重父亲的要求，动作轻柔、仔细、用心，有的护士还不停的和父亲交流沟通，宽慰父亲。父亲半夜需要上药，夜班的护士都能做到随叫随到、不厌其烦，这让父亲身心倍感舒畅温暖。这些细节处理的认真准确到位，让患者如沐春风、如浴春雨。如果说医生治疗的是父亲的肌体疾病，那么护士团队则是更多的给予了患者日常护理及心灵上、精神上的抚慰，而这些对病人的康复是大有裨益的。

在医患矛盾日益凸显的当下，贵院呼吸科的医护人员仍能坚守真心实意为患者服务的精神，坚守对患者实施人性化、细致化的关怀呵护，显得尤为难能可贵。从呼吸科我们看到了贵院优良的医风和医护人员的高尚情怀，我们坚信贵院坚守倡导的办院宗旨，必将为贵院赢得更多更赞的口碑，赢得更持续更美好的发展！

祝呼吸科及全院医护人员身体健康！工作愉快！

患者家属：谷承江儿女

2016年11月15日