“用技术去治愈，用人文去关怀”，这是大连大学附属中山医院护理团队一直秉承的服务理念，这个理念经过百余年的积累和沉淀，已经成为刻在护理人员骨子里的精神和文化，铸就了一支整齐划一的高标准护理团队。与这所环境优雅、技术先进的医院一起，交相辉映，熠熠生辉。在大连大学附属中山医院，患者能够享受到星级般的护理待遇，在大家眼中，可爱可敬的白衣天使们，一颦一笑，一言一行，流露出难以言表的美感的同时，更加彰显出高标准的专业素质。这支优秀的护理队伍，用优质的护理、创新的发展思维以及一腔爱心和青春热血，守护着生命的温度。怎样的管理理念，怎样的团队文化，铸就了这样一支众口皆碑的队伍呢？护士节前夕，记者采访了大连大学附属中山医院护理部主任纪代红。

注重人才培养 打造专家型护理团队
纪代红主任介绍，多年来，大连大学附属中山医院打造了“市内领先、面向全国”的特色护理品牌团队，构建了人员结构合理、技术精湛、学科地位逐年提升的学科队伍，80余名护理人员在市级及以上社会学术团体兼任主任、副主任、委员等职务，在市内乃至省内护理界发挥着重要的引领作用。
以人为本方能尽显其能，每一个学科的发展都离不开人才的培养。纪代红主任介绍，护理学科十分注重加强护理人才梯队建设。2021年，学科在科研护理队伍建设、专科护理队伍建设、护理管理队伍建设、护士队伍建设等方面取得了长足的进步。在科研方面，实力大幅提升，去年获得大连市卫生局科研立项1项、院级科研立项11项、发表SCI文章1篇，国家级论文30余篇、实用新型专利25项。为了加强专科护理队伍建设，医院选派护理骨干参加中华护理学会专科护士认证培训，到中南大学湘雅医院、四川大学华西医院、广东中山大学附属医院等全国知名医院进修学习，扩大专科护士数量。护理管理队伍建设方面，经过培训，20余名年轻管理者已成长为管理队伍中的骨干力量，在国家级比赛、支援辽宁省新冠肺炎集中救治大连中心、核酸采集领队等抗疫一线及临床护理管理中发挥着重要作用。

深化服务内涵大连首家开展“互联网+远程护理”服务
大医之道，仁心当先；护理之术，真爱为本。纪代红主任介绍，2021年，大连大学附属中山医院信息化建设又结硕果。为了深化服务内涵，满足患者居家护理服务需求，在大连市首家成立了互联网+远程护理门诊，形成了通过计算机数据筛查获取出院患者信息、将病房出院患者的延续护理与互联网远程门诊、入户护理、家庭共同参与的一体化服务模式，为我院出院患者、护理门诊患者、医联体所管辖的11个社区及28家养老机构的患者提供远程入户护理服务支持。将医院内的护理技术服务拓展至社区乃至家庭，解决居家患者护理健康管理的实际需求，提高患者居家延续护理质量的发展。截至去年年底，已完成远程咨询及入户技术操作732人次，其中入户实施护理技术服务332例次，线上咨询答疑400例次。此项举措受到广大患者一致好评，收到锦旗3面，表扬信26封，社交媒体表扬6次，市民通过手机平台系统对出诊护士及操作服务进行评价，满意度为100%。
为了满足患者多样化、多层次健康服务需求，2021年护理部扩大专科护理门诊，在原有PICC、伤口/造口、腹透等5个专科护理门诊的基础上，淋巴水肿护理门诊正式开诊，为乳腺癌术后患侧上肢淋巴水肿患者进行CDT综合治疗，均取得非常理想的效果。纪代红主任告诉记者，目前医院自己培养的各专科护士已达200余名，有效提升专科护理水平，多项专科护理技术已达到省内乃至国内先进水平。
此外，护理部还开展了多项举措深化服务内涵，开展老年模拟装备体验培训，面对老年患者，营造友善温暖的就医环境。针对各科室疑难病例、危重症患者组织进行多学科MDT会诊，发挥不同专科特长，纪代红主任以“MDT联合医护一体化服务模式提升护理质量内涵”为主题在全国大会上发言，获得一致好评。在人文关怀方面，创建病人分级心理干预和人文关怀服务新模式，开展病人心理健康问题筛查工作，针对存在心理问题的患者进行专业心理干预。

服务公共卫生 勇做抗疫一线的先锋队
新冠疫情发生以来，护理人员已经成为冲在抗疫一线的先锋战士。纪代红主任介绍，无论在常态化疫情防控上，还是在突发疫情的抗击过程中，全院护理工作者信念坚定、不惧艰险，勇做抗疫一线的先锋队，彰显了“中山精神”的真正内涵。
纪代红主任介绍，去年至今先后派出5批200余人到长春、葫芦岛、辽宁省新冠肺炎集中救治大连中心支援，完成150余天抗疫任务，按照上级部署先后派出58批次近9000人次的医护人员完成了庄河、营口、甘井子区、中山区、金普新区、隔离酒店等500余万人次的核酸采样任务，多次接受卫健委任务，抽调护理人员300余人完成疫苗接种近57万人次，处理不良反应300余人次。在抗击疫情过程中，从指令发出到出发常常不到两个小时就完成了集结，护理人员不眠不休，克服万难，每一次都能圆满高效地完成任务，是当之无愧的抗疫先锋。
在常态化疫情防控中，认真落实防控常态化管理，将疫情防控作为常规质控检查内容，专人管、查隐患、调结构、重督导，严守疫情防控一线，多次化险为夷，筑牢“抗疫”护理防线。
白衣执甲为苍生，书写崇高誉一方，大连大学附属中山医院护理团队将百年积淀的护理文化不断发扬壮大，并深植于血脉之中，以厚德博爱之情怀，精湛高超之技术，守护着人民群众的幸福与安康。